Als jij weer met plezier naar je werk gaat, is mijn missie geslaagd!

Hoe je omgaat met tegenslag bepaalt je succes!

Ik ben Hanneke Zumker en help je naar meer werkgeluk. Ik geloof in organisaties die jou als medewerker centraal stellen. Waar het normaal is dat je buiten je comfortzone treedt, je fouten mag maken en jij je kwetsbaar mag opstellen.

Volwassen mannen en vrouwen kunnen zich onvolwassen gedragen…

Waarom doen mensen dit, dacht ik.

Een vraag die ik mezelf vaak stel, al zo lang als ik me kan heugen. Een vraag ook die me uiteindelijk coach heeft gemaakt.

Vroeger werd ik veel gepest. Niemand wilde naast me zitten en – uiteraard – kozen ze me niet bij gym. Wat doe ik verkeerd, dacht ik toen. Het antwoord had ik niet.

Wat ik toen ook niet wist, is dat ik het later de baas werd.

Ook in m’n werkende leven is het me nog gebeurd dat ik tegen mijn eigen weerbaarheid aanliep of met onprofessioneel gedrag werd geconfronteerd.

Ik heb het allemaal meegemaakt: collega’s die me opzadelden met vervelende klusjes, sarcastische opmerkingen en onterechte beschuldigingen. Collega’s die agressief en intimiderend waren.

Het was ook iets in mij. Ik hield mensen niet buiten m’n ruimte.

Als ik nu niets doe, gaat het blijven zoals het is, realiseerde ik me.

Ik was te begripvol en vermeed conflicten om aardig gevonden te worden. Maar als je (net als ik toen) je grenzen niet aangeeft, wordt het alleen maar erger. Collega’s gaan zich steeds slechter gedragen, worden giftiger en respectlozer.

Ik besefte dat weggaan niet de oplossing was

Ik moest eerst aan mezelf werken, anders zou ik in mijn verdere loopbaan steeds tegen dezelfde problemen blijven aanlopen. Ik koos ervoor om geen slachtoffer meer te zijn. Grenzen stellen, nee zeggen en gedrag bespreken, vergde moed. Ik vond het eng, maar door het toch te doen, ging het steeds beter.

Na een spannende confrontatie, mét hartkloppingen, waarbij de ander onaardig en onprofessioneel deed, leerde ik de aanvaring te relativeren en voelde ik innerlijke rust. Dat gaf mijn zelfvertrouwen een enorme boost.

Doordat ik had geleerd om beter om te gaan met lastige collega’s en moeilijke situaties veranderde de sfeer op mijn werk. Ik kwam stevig in mijn schoenen te staan omdat ik wist waarvoor ik stond en wat ik wilde. Tot de dag van vandaag volg ik mijn hart, zowel zakelijk als privé.

Ik wil die innerlijke kracht aan jou doorgeven

Wat mijn aanpak uniek maakt, is dat ik door mijn ervaringen met kantoorpolitiek en andere werkspelletjes als geen ander weet hoe je daarin voor jezelf het verschil kunt maken. En met mijn scherpe intuïtie kom ik snel tot de kern.

Door aan den lijve te ondervinden hoe het niet moest, leerde ik hoe het wel moet. In zekere zin volgde ik een praktijkopleiding managementwetenschappen, maar dan gewoon op mijn werk. Learning on the job.

Van de lessen die ik leerde, pluk ik vandaag de dag nog steeds de vruchten. En mijn opdrachtgevers ook.

Van talent naar impact: de kracht van echt jezelf zijn

Ik help je gehoor te geven aan je innerlijke stem, zodat jij sterker wordt en jouw talenten écht benut. Het gaat niet alleen om ontdekken waar je goed in bent, maar ook om hoe je dat in de praktijk brengt.

Ik help teams als de samenwerking vastloopt beter met elkaar te communiceren en zorg dat teams met meer energie en betrokkenheid werken. Ik zorg ervoor dat mensen hun talenten kunnen gebruiken op een manier die hen én de organisatie verder helpt.

Ik weet hoe je medewerkers gemotiveerd houdt, zodat ze voor hun organisatie door het vuur gaan. Mijn missie is om professionals te laten voelen wat ze waard zijn, zodat zij staan voor hun normen & waarden en kiezen voor wat bij hen past. Ik help organisaties te bouwen aan werkomgevingen waar hun medewerkers zich betrokken voelen en zich vanuit hun intrinsieke motivatie willen inzetten omdat zij zich thuis voelen.

Hoe krijg ik ánderen nu zover dat ze begrijpen waarom ze de dingen doen die ze doen?

Al lang koesterde ik de wens om iets voor anderen te betekenen. Ik volgde meerdere opleidingen in de psychologie. Ik ben gecertificeerd als professional coach, loopbaan & levens coach, teamcoach en systemisch coach. Ik ben extern vertrouwenspersoon voor meerdere organisaties.

Mijn achtergrond in de marketing, communicatie en bedrijfskunde samen met m’n 25 jaar werkervaring in grote organisaties neem ik mee in mijn werk. Ik weet hoe je effectief laveert tussen je eigen belangen, die van je managers, bestuurders en collega’s. Hierdoor kan ik gemakkelijk aansluiten bij jouw dilemma’s en verbind ik jouw coachdoel met de belangen van de organisatie waarin je werkt.

De Rotterdamse aanpak

Dat houdt bovenal échte betrokkenheid in. Coaching is voor mij geen kunstje. Klanten zeggen dat ze oprechte steun van mij voelen.

Eerlijkheid vind ik een voorwaarde voor een zinvol coachtraject. Ik schroom niet uit te spreken wat nodig is. Dat kan soms direct zijn, maar het komt uit een warm hart.

Ik wil je immers vérder helpen. Je eigen kracht aanwakkeren. Ik heb groot respect voor jou als je stappen zet ook al vind je dat spannend. Rotterdams coachen is oplossingsgericht bezig zijn en gaan voor resultaat. Gewoon praktisch: hoe pas je dat nu toe in je leven

Ik ben creatief en brainstorm met je mee als je het even niet meer weet.

Verder belangrijk: humor. Hoe vervelend dingen ook mogen zijn, als je kunt lachen om je eigen tekortkomingen is het halve werk gedaan.

“Ze weet je snel op je gemak te stellen en er ontstaat daardoor een veilige en vertrouwelijke omgeving waarin jij je kan ontplooien”

Mirjam Donselaar,
Toegepast Psycholoog

Hoe ik werk?

Ik beheers tal van technieken en theorieën. Ik werk no-nonsense, niet zweverig, maar ook weer niet volgens een vast stappenplan. Ik kijk naar wat jij nodig hebt en wat bij jou past. Ik werk veel met eigen materialen.

Bij mij geen geitenwollen sokken aanpak, gezweef of soft gedoe.

We kijken wat speelt door situaties die jij meemaakt te bespreken. Bijvoorbeeld een gesprek met je collega of leidinggevende waarin het niet of juist wel goed ging. Door vragen te stellen, je uit te dagen, te confronteren, een spiegel voor te houden, ontdek je wat de oorzaak is. Als je dat helder hebt, ga je op zoek naar manieren om er anders mee om te gaan.

En privé?
Ik hou van m’n man, onze vier kinderen, onze volkstuin op het eiland Van Brienenoord en reizen met de oude camper. Van cola light en taart van Koekela.

Weet je dat coachen is wat ik het liefste doe?

Voel je vrij om me te bellen als je meer wil weten.