Wat doe je als je manager zegt dat je te negatief bent terwijl jij slechts kritische noten wil kraken? Met de intentie om je werk beter te kunnen doen? Vandaag neem ik je mee in een vraag die een oud-klant mij stelde. Sinds januari ben ik zowel customer manager als consultant. Dit leek de perfecte combinatie. Verkopen, sparren met klanten…
Afbeelding: kstudio op FreepikVorige week maakte ik een blunder tijdens het sleutelen aan de mailtjes die je van mij ontvangt als je mijn e-book downloadt. In plaats van verbeteringen aan te brengen, verstuurde ik per ongeluk een irrelevante mail naar 700 contacten op een ‘ongepast’ tijdstip (je kies zelf wanneer je iets opent😉) . Oeps. Wat er toen gebeurde, vind ik een…
Haastig draai ik net nog even krulspelden in voordat ik naar mijn volgende afspraak ga. Ik bedenk me dat die slag er het beste in komt als ik de spelden er niet meteen uithaal. Dus stap ik in de auto alsof ik bij de kapper zit. Onderweg zie ik mensen omkijken naar mijn bijzondere verschijning. Vlak voor mijn bestemming ergens in de…
Wegkijken als je collega wordt gepest, is het laatste dat je op de werkvloer wil. Toch kijken we vaker gemakshalve de andere kant op en grijpen we niet in als collega's worden gepest. Hoe komst het dat omstanders doen alsof hun neus bloedt? En wat kun jij eraan doen als jij hier slachtoffer van bent? Al mijn collega's in de…
Volg mij:
Bij Brainpark III/Van Brienenoordbrug naast de A16. Makkelijk bereikbaar met OV en auto, gratis parkeren voor de deur.
© Hanneke Zumker
Niets op deze website mag zonder schriftelijke toestemming van Hanneke Zumker worden gekopieerd, gedownload of openbaar gemaakt.
